Пропавшие письма

В отделе "мёртвых писем" почтового отделения находятся все недоставленные послания. Его начальником является приветливый мужчина по имени Оливер. Он является настоящим педантом. Ему нравится, когда всё разложено по полочкам. Отважный мужчина руководит скромной красавицей Ритой и сообразительным умником Норманом.

Вскоре на почту приходит работать принципиальная Шейн Макинерни. Её переводят в офис возвращаемых писем по ошибке. Ее появление вызывает всеобщий переполох. Целеустремленная женщина незамедлительно берется за дело. Она горит желанием быстро навести порядок и превратить коллег в "почтовых детективов".